FAQ

=== Foire aux questions (FAQ) ===

**📦 Quels sont les délais de livraison ?**  

Nos délais moyens sont de 7 à 20 jours ouvrés, selon le produit et l’adresse de livraison.  

Chaque commande est envoyée avec un numéro de suivi pour que vous puissiez la suivre en temps réel.

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**💳 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?**  

Vous pouvez régler en toute sécurité par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay et autres options proposées lors du paiement.

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**🔄 Puis-je retourner un produit ?**  

Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour, tant que le produit est neuf et non utilisé.  

👉 Plus de détails dans notre [Politique de retour].

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**🐾 Mes produits sont-ils garantis ?**  

Oui, nous vérifions toujours la qualité de nos produits. En cas de produit défectueux ou reçu abîmé, nous vous renvoyons un nouvel article ou procédons à un remboursement.

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**📬 Comment vous contacter ?**  

Vous pouvez nous écrire directement via notre [Page Contact] ou par email à : contact@happyfelin.com  

Nous répondons sous 24 à 48h (hors week-end et jours fériés).